As we continue on our journey of relational marketing, I wonder how many of us are sitting down with our clients to review our relationships with them…..Hummmmm……. Wie wir weiter auf unserem Weg von relationalen Marketing, ich frage mich, wie viele von uns sitzen Sie mit unseren Kunden zu überprüfen, unsere Beziehungen mit ihnen Hummmmm… ..……. we actually have to go out and SEE our clients!  You know…the people who put food on our table and in our kids' mouths….the people who make our mortgage companies happy….the people who allow us to have the finer things in life!  Yes, THOSE people.  As in relationships with our spouses, siblings, parents, loved one's etc., we need an annual if not bi-annual check IN PERSON to see how we are doing.  The worst thing that can happen to our business is that we neglect our clients and another agent slips in and forms a relationship that is stronger than the one we have with our clients.  It is ten times more cost effective to retain our clients than it is to continually be on the prowl for "new business"…the folks that have absolutely no relationship with us.  Why is it that real estate agents spend 95% of their marketing dollar always trying to drum up new business when they have people that already love them that want to do business with them?  It does not make much sense.  I personally believe that we should be spending no less than 80% of our marketing budget on people we have already have relationships with.  It just makes sense. wir müssen hinausgehen und besuchen Sie unsere Kunden! Sie wissen… die Leute, die Lebensmittel auf unseren Tisch und in unsere Kinder "Mund…. die Menschen, die unsere Hypothek Unternehmen glücklich…. Leute, die es uns ermöglichen, haben die schönen Dinge im Leben! Ja, diese Leute. Wie in den Beziehungen mit unseren Ehefrauen, Geschwister, Eltern, liebte seine usw., brauchen wir ein jährliches, wenn nicht alle zwei Jahre stattfindenden Check-in Person zu sehen, wie wir tun. Das Schlimmste, was passieren kann, dass auf unser Geschäft ist, dass wir vernachlässigen unsere Kunden und anderen Agenten rutscht auf und bildet eine Beziehung, die stärker ist als die, die wir haben mit unseren Kunden. Es ist zehn Mal mehr kostengünstig zu behalten unsere Kunden als es ist, ständig auf der prowl für "Neugeschäft"… die Leute, die absolut keine Beziehung zu uns. Woran liegt es, dass Immobilienmakler verbringen 95% ihrer Marketing-Dollar immer versuchen, Trommel Aufbau von neuen Geschäftsfeldern, wenn sie Menschen, die bereits lieben sie das tun wollen das Geschäft mit ? Es macht nicht viel Sinn. Ich persönlich glaube, wir sollten die Ausgaben nicht weniger als 80% unserer Marketing-Budgets auf die Menschen haben wir bereits über Beziehungen zu. Es ist einfach sinnvoller.

"Brandon…..I agree with you…..I have neglected my clients", you say.  "Where do I go from here????" "Brandon… .. Ich stimme mit Ihnen… .. Ich habe meine Kunden vernachlässigt", sagen Sie. "Wohin geht es von hier aus ????"

OK, young Jedi Knight, here is the gameplan…… OK, jungen Jedi-Ritter, hier ist der gameplan……

1.  Call you clients and see when a good time would be at their convenience. 1. Rufen Sie Kunden und sehen, wann ein guter Zeitpunkt wäre in ihrer Bequemlichkeit.

2.  Coffee or lunch is the best.  Starbucks, McDonalds, etc.  It doesn't have to be expensive. 2. Kaffee oder Mittagessen ist die beste. Starbucks, McDonalds, usw. Es muss nicht teuer sein.

3.  Ask your client what your weaknesses or imperfections are and get deep into problem areas.  Don't be afraid to take the chance.  Problems solved are clients for life!!!  If you don't ask what you can do to be better, you will never know. 3. Bitten Sie Ihren Klienten, was Ihre Schwächen oder Unvollkommenheiten sind und sich tief in Problemzonen. Haben Sie keine Angst zu nehmen Sie die Chance. Probleme gelöst werden Kunden fürs Leben! Wenn Sie nicht fragen, was man tun kann, besser zu sein Sie werden es nie erfahren.

4.  When you get feedback, write it down.  Look at implementing the ideas and feedback you are given. 4. Wenn Sie Feedback bekommen, schreiben Sie ihn gedrückt. Sehen Sie sich die Umsetzung der Ideen und Rückmeldungen Ihnen angegeben werden.

5.  Find out about different parts of your clients lives.  You will be suprised at how business just falls into your lap if you just ask them about themselves or those around them. 5. Informieren Sie sich über die verschiedenen Teile Ihrer Kunden lebt. Sie werden überrascht sein, wie die Wirtschaft nur fällt in Ihren Schoß, wenn Sie nur bitten, ihnen über sich selbst oder in deren Umfeld.

6.  Remind your clients of services you do.  Unless you tell them certain niches they cover, they may forget! 6. Erinnern Sie Ihre Kunden von Dienstleistungen, die Sie tun. Es sei denn, Sie ihnen sagen, sie bestimmte Nischen abdecken, können sie vergessen!

7.  Enjoy time with your client-friend!  This is, after all, about the relationship. 7. Genießen Sie Ihre Zeit mit Client-Freund! Dies ist, nach allem über die Beziehung.

Happy Selling! Happy Selling!

Brandon Patrick Brandon Patrick

Dean of Students Dekan der Studenten

Real Estate Toolbox University Immobilien-Toolbox Universität